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개인정보처리방침 안내
1.개인정보의 수집 및 이용목적
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2.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
(1) 수집하는 개인정보 항목
(주)아이스크림에듀는 처음 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보 사항을 받고 있습니다. 회원가입 시의 필수 사항은 회원가입 요청자의 이름, 아이디, 비밀번호, 성별, 주소, 전화번호(자택,휴대전화), 이메일, 직업, 이메일 수신 여부와 함께 등록하실 학습자의 학년 및 학교, 성별 등 입니다. 이외에 회원님의 선택에 따라 추가 서비스를 받고자 하시는 분들은 추가 사항을 입력할 수 있습니다. 또한 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용기록 등이 수집되거나, 설문조사, 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품 발송을 위한 목적 등으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. ※ 정기과금(신용카드 월별분할결제) 상품의 최초 대금 결제시 본인 확인과 결제 안전성 확보를 위해 인증된 전자지급결제대행서비스 업체를 통해 주민등록번호가 수집될 수 있습니다. 다만, 수집된 주민등록번호는 전자지급결제대행서비스 업체에서 안전하게 관리되며, 최초 결제 이후 즉시 삭제됩니다.

(2)수집방법
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  • 홈페이지를 통한 회원가입 전화ㆍ팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청
  • 제휴사로부터의 제공
  • 생성정보 수집 툴을 통한 수집
3.개인정보의 보유 및 이용 기간
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그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
>소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월
개인정보의 열람 및 수정에 대해서 (주)아이스크림에듀의 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람 및 수정을 요청할 수 있습니다
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
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(1) 파기절차
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(2) 파기방법
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5. 개인정보취급 위탁
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[개인정보 제공 업체]
개인정보 제공 업체
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(주)에듀베이스 평가 서비스 데이터 관리 아이디
(주)한국사이버결제 상품 대금 결제 이름, 주민번호, 아이디, 연락처, 주소
(주)오늘과내일 상담시스템 관리 이름, 아이디, 연락처
(주)넷퍼씨 메일링크 이메일/SMS 발송 이름, 연락처, 이메일주소
가람기획 교재 발송 이름, 주소
(주)엘림넷 모바일 만족도 조사 SMS 발송 연락처
6. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동, 학습자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동, 학습자의 개인정보 조회/수정을 원하실 경우 인터넷 홈페이지에서 '정보수정(또는 회원정보수정)'을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

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(주)아이스크림에듀는 이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정이 요청된 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. (주)아이스크림에듀는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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8. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적/물리적 대책
(1) 기술적 대책
  • 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  • (주)아이스크림에듀는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • (주)아이스크림에듀는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 저장?전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
  • 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  • 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 주요 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 침입을 감시하고 있습니다.

(2) 관리적인 대책
  • 위와 같은 노력 이외에 회원 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 회원의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
  • (주)아이스크림에듀는 개인정보 접근 권한을 개인정보 보호업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하여 부여하는 등 접근 통제 조치를 취하고 있으며, 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획을 수립?시행하고 있으며, 담당직원에 대한 수시 교육을 실시하고, 감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

(3) 물리적 대책
(주)아이스크림에듀는 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치를 취합니다.
9. 개인정보 보호 책임자
(주)아이스크림에듀는 회원의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 회원의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다.

(1) 개인정보 보호 책임자
  • 성명: 김선회 상무 (소속:기업부설연구소) ② 전화: 1544-0910 ③ 이메일: homelearn_privacy@i-screamedu.co.kr

(2) 개인정보 보호 담당자
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