board.ko.totalmsg :
23 board.ko.counts

학습이 끝나면 문자가 오는데 두자녀 중 한자녀만 옵니다.

학습알림이 오지 않는 경우 발송 설정이 되어있는지 확인 부탁드립니다.


※ 학부모 홈페이지에서 알림 설정 여부 확인방법

1. 홈페이지 접속 후 학부모 아이디로 해주세요.

2. 마이페이지를 클릭해주세요.

3. 왼쪽 목록 중 AI생활기록부에 홈런톡을 클릭해주세요.

4. 학습 알림 설정 클릭 후 확인하시어 원하시는 내용으로 설정이 되어있는지 확인해주세요.

   - 설정을 변경하실 경우 변경된 내용은 저장한 다음 날부터 반영됩니다.


설정이 되어 있음에도 수신이 되지 않을 경우 정확한 확인 후 조치가 필요하기에 고객감동센터로 연락 해주세요.


※ 자세한 문의는 고객감동센터로 연락해주시기 바랍니다.
○ 고객감동센터
- 홈런 체험 및 학습 문의: 1544-0910
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 10시~오후 5시
○ 기술지원센터
- 학습기 및 A/S 문의: 1544-0910
- 평일: 오후 1시~오후 10시 / 주말,공휴일: 휴무
지인소개로 하는 체험에 대해 알고싶어요.

홈런학습을 하는 지인의 소개로 체험을 진행하고자 한다면, 지인의 홈런 선생님께 체험문의를 해주세요.

고객센터로 문의 주실 때는 지인의 정보를 상담원에게 알려주시면 담당 선생님께 전달하여 연락받으실 수 있도록 해드립니다.


지인소개의 상품명으로 체험을 진행하셔야 지인소개 혜택을 받을 수 있으며,

지인소개 혜택은 상이할 수 있으니 꼭 지인의 홈런 선생님께 확인 부탁드립니다. 


※ 자세한 문의는 고객감동센터로 연락해주시기 바랍니다.
○ 고객감동센터
- 홈런 체험 및 학습 문의: 1544-0910
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 10시~오후 5시
○ 기술지원센터
- 학습기 및 A/S 문의: 1544-0910
- 평일: 오후 1시~오후 10시 / 주말,공휴일: 휴무
학습기에서는 어떤 학습들을 할 수 있나요?

학습기에서는 아이들의 학교 공부 뿐 아니라 교과를 심화시켜 줄 수 있는 특별학습도 제공하고 있습니다.

또한 자연스럽게 인성과 창의성을 고루 계발할 수 있도록 인성, 감성, 창의성, 지성 관련 콘텐츠(글로벌리더십)까지 제공되고 있어
초등 과정에 필요한 교과 활동 외에도 인성 교육까지 함께 향상할 수 있습니다.

홈런북카페나 애니특별관을 통해 책과 영상으로 만나는 다양한 배경지식을 쌓을 수 있습니다.

<학교공부 예복습>

아이들의 눈높이에 맞춘 개념이해 영상으로 개념을 쉽고 재미있게 이해한 뒤,

인터랙티브한 학습 활동 및 핵심문제풀이로 정리해 봄으로써 학교 공부를 체계적이고 효율적으로 학습할 수 있습니다.

<학교공부평가, 시험대비평가>

각종 평가지와 오답노트, 요점노트가 제공되어 초등 과정에 필요한 학력 성취를 이룰 수 있으며
수시평가나 수행평가에도 큰 도움을 받을 수 있습니다. 또한 학교 시험을 완벽하게 대비할 수 있습니다.

<숙제해결>

주요과목 멀티미디어 전과와 방대한 숙제자료, 체험학습 자료 등을 제공해 학교 숙제를 해결할 수 있습니다.

<특별학습 - 3D체험관, XR스쿨, 한국사 등>

교과 외의 급수한자, 역사, 실험, 3D체험관, VR 및 AR 체험, 코딩 공부 등을 할 수 있도록 다양한 자료가 수록되어 있어,
학생의 수준과 관심도에 따라 심화 학습을 할 수 있습니다.

아이스크림 홈런의 학습내용 자세히 보러 가기 >>

※ 자세한 문의는 고객감동센터로 연락해주시기 바랍니다.
○ 고객감동센터
- 홈런 체험 및 학습 문의: 1544-0910
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 10시~오후 5시
○ 기술지원센터
- 학습기 및 A/S 문의: 1544-0910
- 평일: 오후 1시~오후 10시 / 주말,공휴일: 휴무
홈런 학습교재를 구매할 수 있나요?

홈런 학습교재의 경우, 정회원분들께만 제공해 드리는 오프라인 교재로 시중에는 별도 판매를 하고 있지 않으니 양해 부탁드립니다.

※ 자세한 문의는 고객감동센터로 연락해주시기 바랍니다.
○ 고객감동센터
- 홈런 체험 및 학습 문의: 1544-0910
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 10시~오후 5시
○ 기술지원센터
- 학습기 및 A/S 문의: 1544-0910
- 평일: 오후 1시~오후 10시 / 주말,공휴일: 휴무
홈런 선생님에게 홈런톡은 어떻게 보내나요?

홈런 선생님께 홈런톡을 보내는 방법은 아래와 같습니다.

< 학습기>

1. 학습기 오늘의 학습 화면에서 우측 홈런톡을 눌러주세요.

2. '쌤과 톡' 메뉴에서 홈런 선생님께 자유롭게 질문하고 답변을 받을 수 있습니다.

<홈페이지>

1. 홈페이지에서 로그인 후, '마이페이지 > AI생활기록부 > 홈런톡' 메뉴를 클릭하세요.

2. '홈런톡' 화면의 '학부모님과 선생님'에서 질문하실 수 있습니다.

< 학부모 앱>

앱 화면 하단의 '톡톡'에서 질문하실 수 있습니다.

홈런 선생님께 '홈런톡'을 보낸 후에는 24시간 이내로 답변을 받을 수 있어 즉각적으로 자녀의 홈런학습을 관리할 수 있습니다.

* 홈페이지에서는 학습기와 홈런좋은부모(학부모 전용)앱에서 주고받은 모든 질문/답변 내용을 한 눈에 보실 수 있습니다.

※ 자세한 문의는 고객감동센터로 연락해주시기 바랍니다.
○ 고객감동센터
- 홈런 체험 및 학습 문의: 1544-0910
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 10시~오후 5시
○ 기술지원센터
- 학습기 및 A/S 문의: 1544-0910
- 평일: 오후 1시~오후 10시 / 주말,공휴일: 휴무
학습관리 시 어떤 관리를 해주시나요?

아이스크림 홈런은 우리 아이들이 자기주도학습 습관을 기를 수 있도록 도와주는 홈런 선생님이 1:1로 배정되어
학생 및 학부모 상담을 통해 아이의 학습 수준을 확인하고 아이에게 맞는 가장 효과적인 학습을 할 수 있도록
개인별 맞춤 학습계획을 세워드립니다.

또한, 선생님께서 화상 카메라와 전화 상담을 통해 아이와 교감을 하며,
학습에 대한 독려와 함께 스스로 공부하는 학생으로 이끌어 주는 역할을 하고 있습니다.

※ 자세한 문의는 고객감동센터로 연락해주시기 바랍니다.
○ 고객감동센터
- 홈런 체험 및 학습 문의: 1544-0910
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 10시~오후 5시
○ 기술지원센터
- 학습기 및 A/S 문의: 1544-0910
- 평일: 오후 1시~오후 10시 / 주말,공휴일: 휴무
학습 교재는 매달 집으로 배달되는 건가요?

네, 정회원 학습자에게 학기별 학습교재를 가정으로 배송해드리고 있습니다.

교재가 발송되는 시점에 주소 변경 및 발송 관련 문자가 발송되오니 참고하여 주세요.

아이스크림 홈런에서 제공되는 학습교재를 통해 학교 시험 대비에 도움이 되시길 바랍니다.

※ 자세한 문의는 고객감동센터로 연락해주시기 바랍니다.
○ 고객감동센터
- 홈런 체험 및 학습 문의: 1544-0910
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 10시~오후 5시
○ 기술지원센터
- 학습기 및 A/S 문의: 1544-0910
- 평일: 오후 1시~오후 10시 / 주말,공휴일: 휴무
학교 진도에 맞추어 학습할 수 있나요?

홈런 학습 서비스는 개별 아이들에 대한 맞춤 진도 서비스가 가능합니다.

전국의 학교, 학년, 반별로 교과 진도가 다르지만 홈런은 1~6학년의 전과목 자료를 모두 제공해드리고 있으므로
학교 수업과 시험 진도에 맞추어 학습을 계획할 수 있습니다.

또한 홈런 선생님과의 1:1 맞춤 관리로 아이의 개별 학습 수준과 학습량도 상황에 맞게 조절할 수 있습니다.

※ 자세한 문의는 고객감동센터로 연락해주시기 바랍니다.
○ 고객감동센터
- 홈런 체험 및 학습 문의: 1544-0910
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 10시~오후 5시
○ 기술지원센터
- 학습기 및 A/S 문의: 1544-0910
- 평일: 오후 1시~오후 10시 / 주말,공휴일: 휴무
학교 아이스크림하고 똑같은 건가요?

아이스크림(i-Scream)은 전국 초등학교에서 매일 수업시간에 활용하는 선생님 전용 수업자료 서비스로,
수업시간에 아이들의 교과 학습 이해를 도와주는 교육자료와 각종 학습, 평가 자료 외에
창의적 체험활동, 쉬는 시간 활용 자료 등이 수록되어 있습니다.

그리고 이러한 아이스크림의 노하우를 기반으로 제작된 것이 아이스크림 홈런(Home-Learn)입니다.

아이스크림 홈런은 초등학생들이 가정에서 스스로 학교공부를 예,복습할 수 있도록 제공하는
초등학생 전용 가정학습 서비스입니다.

※ 자세한 문의는 고객감동센터로 연락해주시기 바랍니다.
○ 고객감동센터
- 홈런 체험 및 학습 문의: 1544-0910
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 10시~오후 5시
○ 기술지원센터
- 학습기 및 A/S 문의: 1544-0910
- 평일: 오후 1시~오후 10시 / 주말,공휴일: 휴무
콘 선물을 신청한 후 취소하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

< 일반상품 >

콘 선물 발송 전: 학습기 > 코니월드 > 홈런프렌즈 > '나의 활동' 페이지에서 주문한 선물을 취소할 수 있습니다.

< 기프티콘 >

기프티콘 사용 전: 학습기 > 코니월드 > 홈런프렌즈 > '나의 활동' 페이지에서 주문을 취소할 수 있습니다.

* 홈런 프렌즈샵 관련 문의는 학습기에서 '코니월드 > 홈런프렌즈 > 궁금해요 > 자주 하는 질문'에서 확인하실 수 있습니다.

※ 자세한 문의는 고객감동센터로 연락해주시기 바랍니다.
○ 고객감동센터
- 홈런 체험 및 학습 문의: 1544-0910
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 10시~오후 5시
○ 기술지원센터
- 학습기 및 A/S 문의: 1544-0910
- 평일: 오후 1시~오후 10시 / 주말,공휴일: 휴무